Abonnement K-beauty Box

👉 Pour un abonnement sans engagement :

Côté prélèvement :

• Le règlement complet de votre abonnement s’effectue au moment de votre souscription
• Le paiement suivant interviendra dans 6 ou 12 mois selon la formule choisie

Côté réception des box : 

• Vous recevez votre 1er box quelques jours après votre souscription
• Comme vous avez réglé à l’avance votre abonnement, vous entrez directement dans le cycle des expéditions et recevrez vos box aux dates prévues (entre les 6 et 10 des mois d’envoi : janvier, mars, mai, juillet, septembre, novembre)

La K-beauty Box vous propose 3 formules :

• La formule Abonnement K-beauty box sans engagement. Recevez votre box tous les deux mois, avec un paiement tous les 2 mois.
• La formule Abonnement K-beauty Box avec engagement de 6 mois. Vous recevrez ainsi 1 box tous les 2 mois, soit 3 box au total. Après les 6 mois, l’abonnement est reconduit automatiquement. Vous réglez à l’avance ces 3 box (paiement en 1 seule fois) à un tarif préférentiel.
• La formule Abonnement K-beauty Box avec engagement de 12 mois. Vous recevrez ainsi 1 box tous les 2 mois, soit 6 box au total. Après les 12 mois, l’abonnement est reconduit automatiquement. Ici également, vous réglez à l’avance ces 6 box (paiement en 1 seule fois) à un tarif ultra préférentiel :)

Oui, pour les abonnements sans engagement.

• Pour mettre en pause, il suffit de nous envoyer un e-mail à hello@k-beauty-box.com avant le 3 du mois d’envoi pour que la pause soit prise en compte et ne pas être prélevé le 5. Passé cette date, la box sera préparée et envoyée normalement.

• Vous pouvez mettre en pause jusqu’à 2 box consécutives, soit 4 mois maximum. Après cette période de 4 mois, l’envoi de vos box reprendra normalement. Pas de panique :) Vous pouvez nous renvoyer un email pour prolonger la pause !

Pour les abonnements 6 ou 12 mois, la mise en pause n’est pas disponible.
En cas de vacances ou déplacement, vous pouvez simplement nous demander avant le 3 du mois (e-mail à hello@k-beauty-box.com) de faire livrer votre box à une autre adresse  par exemple chez un proche qui pourra la recevoir pour vous.

Très simple ! 

• Si vous êtes en abonnement sans engagement, vous pouvez l’annuler à tout moment. Il vous suffit d’aller dans votre espace client et cliquer sur le bouton “Résilier”. Votre résiliation sera prise en compte pour la box suivante.
• Si vous êtes en abonnement 6 ou 12 mois, celui-ci est réglé en une seule fois et ne peut pas être résilié le temps de l’engagement.

Mais pas d’inquiétude : vous pouvez annuler le renouvellement automatique simplement en allant sur votre espace client et cliquer sur “Résilier” avant le 3 de du mois de renouvellement (c’est à dire, le dernier mois de votre engagement).

On est là pour vous !

N’hésitez pas à nous écrire, on adore vous lire : vos messages nous aident à améliorer chaque jour votre expérience avec la K-Beauty Box.
Vous pouvez passer par notre page de contact ou nous écrire directement par e-mail à hello@k-beauty-box.com ; on vous répondra avec plaisir.